零售

客户简介

八佰樽畅销酒直供成立于2008年，棣属于重庆玖捌叁商贸有限公司,是重庆第一家专业酒类连锁，与众多国内外知名品牌茅台、五粮液、泸州老窖、剑南春、红花郎、马爹利、芝华士、轩尼诗、人头马等品牌达成长期战略合作，为消费者提供烟、酒、茶叶、冬虫夏草、高端副食等精品资源优选于一体的专业服务。

截止2019年6月，八佰樽线下共开26家门店。八佰樽秉承“专注精选·用心服务”的经营理念，致力于打造重庆第一个酒类供应链生态圈。以酒类“新零售”连锁品牌运营商打造线上线下一站式购物体验。

业务难点

◆品牌竞争

外来品牌快速进入重庆市场，通过线上线下一体化运营模式快速复制，直接冲击重庆本地酒水直供市场，强占八佰樽市场份额。
◆信息化痛点

使用原ERP系统和第三方线上商城解决方案，无法实现线上线下业务闭环。会员线上线下分离无法统一运营、管理，无法有效支持八佰樽新零售模式快速复制。
◆防伪溯源

防伪溯源系统无法和原系统集成应用，无法实现对商品的采购、仓储、配送、销售的全程溯源。
◆业务创新

如何利用新理念、新技术、新工具创新营销模式，提升交易转化率，提升会员粘性，实现线上线下流量相互转化，并打造八佰樽品牌营销生态。

关键业务场景

◆会员统一管理权益线上线下共享

会员体系：建立8级会员等级，商品根据不同等级制定不同会员价。根据累计消费金额自动晋级，在周期内未达成累计消费自动降级。

会员积分：统一积分规则，会员注册得积分、线上线下交易得积分、推荐得积分、生日双倍积分；积分在失效期前可到积分商城兑换礼品。

优惠券：注册会员自动获得优惠券；促销活动根据不同等级会员、不同标签会员发放不同优惠券，会员在线上或线下门店交易时使用优惠券抵现。

电子发票：会员在线上和线下的所有交易均可通过会员中心开电子发票，缩短开票时间，提升购物体验。
◆线上交易快速配送提升购物体验

极速免费送达：为提升消费者购物体验，在线上商城下单时，商城根据LBS定位自动匹配附近门店配送，缩短配送时间、降低物流成本、提升门店库存周转。

促销统一管理：线上线下统一制定营销活动，可根据时间、会员等级、商品范围等条件一键触发，秒杀、买赠、满减等活动线上线下通用提升运营效率。

线上分销：员工、经销商、会员均可注册成为八佰樽线上分销员，推广八佰樽商城，产生的交易订单给分销员佣金，鼓励分销员持续推广，目前
◆智慧零售提升门店运营效率

线下储值：线下充值办理实体储值卡，会员可通过绑定实体储值卡在线上、线下消费使用。

香烟销售：香烟按条配送至门店，销售时即可按条销售也可按包销售，通过店内加工单建立香烟（包）和香烟（条）的比例关系，当拆条时通过店内加工单自动生成香烟（包）的入库和香烟（条）的出库。

商品序列号管理：高端酒水单价较高，八佰樽使用了防伪系统对单价较高商品生成防伪唯一码，和用友ERP、零售系统对接实现商品序列号对应防伪码管理。

箱码管理：6瓶红酒为一箱，每瓶红酒都是唯一条码，为提升门店对该类商品办理出入库的工作效率、零售系统和ERP系统集成对接，实现在零售端对箱码解析单品办理出入库、盘点、零售开单。

移动盘点：门店盘点在安卓PDA设备上安装零售移动应用，实现对门店商品快速盘点，对装箱类商品，直接扫箱码自动解析每个单品，提升店员工作效率。
◆防伪溯源让消费者买的省心喝着放心

系统集成：对于高单价酒品，八佰樽希望让消费者买的省心，喝着放心。一瓶一码防伪溯源系统和用友ERP、零售系统集成，实现商品采购、仓储、配送、销售、验真全城控制。消费者可在微信端验证，店员可在零售端追溯。
◆线上+线下+ERP整体闭环流程