客户简介

核心诉求

旺仔俱乐部希望结合线下实体店的营销活动，激活线上的数千万会员，并通过在线社交化运营和促销激励等方式，引导消费者进行门店体验和消费转化，从而加深品牌在人们心中的印象

• ◆旺仔俱乐部品牌影响力不强，品牌印象有待提升

  旺旺是知名的品牌，在线上流量增大的背景下，线下也需要提升门店的影响力以及加深品牌在大众心中的印象，在拥有旺旺粉丝两千万的基础上，如何更好的引流，扩大门店的品牌影响力，是当下最为迫切的问题

• ◆会员全生命周期管理，线上线下权益不统一

  会员线上线下分离无法统一运营,旺旺是全球知名品牌，积累了2千多万的的忠实会员粉丝,如何有效的运营会员对于企业的健康持久发展有着非常重大的意义, 所以急需新的系统支持解决上述业务

• ◆线下门店促销活动缺乏，顾客消费能力弱

  传统的促销活动一直常态化开展，但也存在活动方案缺乏创意、力度越来越大，顾客感兴趣的点也越来越少，因此促销活动的营销手段就变得极为重要，促销活动用的好，可以持续吸引顾客，持续销量增长,企业通过促销活动,就有了源源不断的源动力。而老的系统促销方过于单一,这就迫使旺旺品牌需要新零售来转型

• ◆各区域门店经营数据情况无法实时把控

  旺旺到目前为止已经有百家门店，各大门店销售数据无法实时统一把控，这就造成了各地区的销售策略和促销业务无法及时制定，因此，如何快速获取所有门店的经营销量，分析各个单品的销量情况以及各大门店会员占比从而制定有效的经营策略以及后续促销业务的开展，是现今旺旺的一个关键诉求 新零售下的业务场景

• ◆智慧零售提升旺旺门店运行效率

  友零售提供完整的商品、价格、促销、门店现销、预订、退货、换货、聚合支付等业务的管理，以及线上、线下交易的互动与协作。全方位数字化商品管理，多维度灵活定价、统一价格控制，丰富多样的促销活动，为旺旺的多门店提供统一的营销政策管控

  • 现销业务：销售的同时交货收款

  • 退货业务：可参照原单退货、也支持非原单退货

  • 换货业务：退货时可增加销售行，整单金额可大于零、小于零、等于零，有“退款”权限的操作员才能保存换货且金额小于零的单据

  • 收款业务：现金、微信、支付宝、银联卡多种支付，聚合支付，方便高效

  • 积分抵扣：可根据会员消费进行积分抵扣价钱

  • 促销活动：可根据商品匹配不同的促销活动

• ◆友零售帮助旺旺提供灵活的销售模式

  旺仔俱乐部会在节假日进行大礼包或者散装礼包的组合商品销售，友零售提供BOM组合商品功能，可直接生成新的成品进行销售，并且在出入库明细会形成对应的成品出入库和材料出入库，在进行出入库明细查询的时候提供完整的数据报表

  比如情人节，旺仔俱乐部会推出对应的甜蜜礼盒或者其他礼包，礼盒中会包括对应的其他商品，集团会根据下手情况和市场定位，制定对应的礼包方案，拉住热点促进销售的同时，也能带来跟多的流量，为企业带来更多线下业务和宣传

• ◆实时获取把控地区销售数据

  

  友零售的大屏看板，能实时看到旺旺全国门店的销售情况，及时了解到各个门店营业数据和销售排名以及各个品类和单品的热销情况，针对销售数据作分析，安排对应地区制定有效的经营策略以及针对性的促销业务

• ◆新零售多场景促销模式

  

  旺旺新零售模式下，需要同时支持各种复杂的促销活动，来增强乐扣的营销手段，借助友零售系统可以同时实现线上商城和线下零售使用的各种促销活动吸引人气，活跃气氛，由此调动顾客的购买欲望，拉动线下门店的消费能力

• ◆会员统一管理，线上线下共享权益

  会员信息线上线下统一管理，实现渠道会员信息管理，客户首次到店注册会员，客户再次进店，识别会员身份，会员身份会员权益相结合。

应用价值

• ◆智慧门店提升品牌效应

  全方位数字化商品管理，多维度灵活定价、统一价格控制，丰富多样的促销活动，为企业的多组织、多门店提供统一的营销政策管控

• ◆会员特色管理

  全渠道消费历史、积分实时自助查询，会员在任何时候一个触点发生的交易行为，都可以通过手机、电脑查到自己的消费记录、积分增减情况，享受更为及时准确的信息服务

• ◆促销活动多元化

  借助友零售系统可以同时实现线上商城和线下零售所有使用的各种促销活动，来更大力度的带动线下门店的整体化运营水平。

• ◆实时整体把控全国门店销售情况

  能实时看到全国门店的销售情况，及时了解到各个门店营业数据和销售排名以及各个品类和单品的热销情况

• ◆灵活化的销售模式

  节假日进行大礼包或者散装礼包的组合商品销售，友零售的bom组合商品功能，可直接生成新的成品进行销售，并且在出入库明细会形成对应的成品出入库和材料出入库，在进行出入库明细查询的时候提供完整的数据报表品牌国际影响力

  旺旺秉持着“缘、自信、大团结”的经营理念，立志成为“综合消费食品王国”，向着“中国第一，世界第一”的目标不断前进。

  
  

  2005年 荣获新加坡外国企业协会评选的白搭国际企业前20及中国市场第一名

  2013年，旺旺产品及“中国旺旺”的旗帜搭载神十飞船上天，中国旺旺连续五年被福布斯选为亚太地区最佳50间大型上市公司之一

  2014年，中国旺旺荣获[亚洲周刊]全球华裔一千—最大的食品及饮料企业大奖，中国旺旺连续六年入选台湾20大国际品牌

  2019年4月，台企旺旺集团荣获“第八届中国食品健康七星奖”