客户简介

西安银桥乳业集团是中国西北地区产销量最大的乳制品专业生产企业，始建于1978年。经过38年的顽强拼搏和不懈努力，集团已发展成为农业产业化国家重点龙头企业、中国学生饮用奶定点生产企业，并跨入了中国乳品十强企业前列。

集团旗下主导产品“秦俑牌”、“阳光宝宝牌”系列奶粉和“银桥牌”系列液态奶，以专业的品质、过硬的质量、优质的服务和良好的信誉享誉海内外，连续多年在国家抽检中合格，深受广大消费者的喜爱和信赖，先后荣获中国名牌产品、中国驰名商标等多项殊荣。

关键业务

• ◆奶站设置

  站点设置中可设置各站点的管理员、地址、配送方式、配送范围、装修模板等信息。

  每个奶站可以设置自己的配送方式，如快递物流、门店自提、门店配送——灵活支持同城送，每个奶站可以独立设置自己的配送范围——精准

  配送范围支持三种方式：按行政区划设置、按电子围栏设置、按区域覆盖半径设置，如奶站周边五公里都可配送。

• ◆设置奶站销售的商品、价格及库存

  不同奶站可售卖不同商品 ——满足差异化铺货需求

  商品由总部发布，站点管理员只需进行关联上架商品——省力

  商品由总部统一定价、统一描述、统一促销 ——可控

  可实现各奶站独立商品、独立库存、独立价格管理 ——灵活

• ◆每个奶站都可以装修属于自己区域风格的商城首页——提升门店形象

• ◆奶站的智能化导购

  买家关注银桥乳业的公众号，进入公众号点击我要订奶。

  进入银桥乳业的商城，系统会根据买家位置自动定位最近的奶站，引导买家下单，买家无需层层筛选——提高转化率。

• ◆消费者周期性订购

  买家订奶时，要选择牛奶的配送方式、配送频率、每天的配送量、开始配送日期等信息。系统会根据买家的配送要求自动生成配送计划。配送计划可按日历展示，并用不同颜色区分配送的不同状态。

• ◆奶站配送订单的归集

  买家订奶时，系统根据买家的收货地址和奶店的配送范围自动匹配对应的配送奶站，并将订单发送给对应奶站的管理员或店员，奶站的操作员根据配送计划进行后续的配送处理——高效解决奶站配送问题；

• ◆奶站在手机端实现自提及配送

  门店自提：消费者到门店自提时，出示提货码，奶站工作人员在手机端利用店员中心扫码进行核销。

  门店配送：奶站安排工作人员配送后，工作人员在店员中心可对已配送完毕的订单进行核销，表示配送完毕！

  门店销售：若有消费者上门购买，工作人员也可在手机端或电脑端代客下单，实现零售业务！

• ◆奶品配送分析

业务场景

微信营销平台（微信商城/积分商城）

基于微信的新型营销方式，实现顾客线上订单，门店配送业务，从而提升顾客体验度，提高订单销量。
基于顾客在店铺中积累的积分，鼓励兑换特定商品和优惠券，实现增加成交，增加粉丝粘性和更高的粉丝活跃度。

会员管理/订单管理

银桥可掌握第一手顾客信息，订单信息，总体调配，整体分析，为企业经营提供有效决策依据。

门店管理/店员中心

支持自定义菜单，配送商户在手机端就可以更便捷地接单、配送、完成统计、对账业务，提升效率。
企业商城管理端自定义菜单功能，帮助银桥奶站人员随时查看和管理每日门店配送计划表。

多区域系统

一个店铺可以添加和统一管理多个区域站点商城，帮助银桥解决了西安以及周边城市不同门店有不同价格、不同商品库存、不同的管理人员、不同的配送方式等关键问题。
根据顾客所在位置自动推荐附近区域门店，买家无需层层筛选——提高用户体验度，提高转化率。

使用效果

有了u会员后，西安银桥能够进行微信营销，提高销量，精准掌握顾客、订单信息，更好地进行线上推广宣传，进一步扩大银桥乳业的影响力；顾客能够直接在线进行订奶，并根据他的四级地址自动匹配配送门店，体验更方便、快捷，满意度更高！